网上购买他们第二天就发货了
分类:客户反馈 | | 来源:万信桂花苗基地 | | 发布时间:2013-07-30 | 浏览量: |
我当时买的时候最担心的就是怕付款了你们不发货,怪我多心, 但是确实是可以理解的,很多人都会这么想。因为一没见过你们的面,也没见过你们的苗;二你们要我先付款你们才发货,万一我付款了你们不发货怎么办?我跟你们经理说这个问题的时候,你们经理叫我亲自去你们基地考察,考察好了再买。但是我隔的太远了,我在贵州,你们在湖北,来回跑很费劲。你们经理又说在你们淘宝店买也可以,但是价格也要提升20%,原因是淘宝会压款。我问过我们这边的年轻人,年轻人说在淘宝买没有问题,有担保。但是价格我算了下,涨20%划不来。所以当时过了半个月,我都迟迟没买。
最后是你们经理给我发了一些资料,有你们公司的营业执照的照片、还有很多其他客户的快递单的照片、你们基地的照片,还把你们工作人员正在宅急送打包装快递的照片也发给我看了。我打电话去你们那边宅急送咨询了,他们说你们公司确实每天都在那里发货,发货量还很大。这我才放心。我建议你们公司把这些资料都公布在你们网站,这样其他的客人也就不用那么担心了。
我付款后第二天你们客服就打电话告诉我说发货了,还把快递单号告诉我。我一颗悬着的心总算落下了。
情况就是这样的。现在苗都长的蛮好。下次再买还会找你们的。
当时拍的照片
以上内容为客户口述,万信客服整理。
客户信息:贵州遵义李先生,2011年12月于万信购买金桂1年苗5000棵,丹桂1年苗1000棵。
回访时间:2012年3月30日
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